気軽に相談し合える雰囲気

運用

R.Y ( 2023年 琉球大学 人文社会学部 国際法政学科 )

業務内容を教えてください
ざっくりいうとセキュリティに関する案件です。
業務としては権限の管理・是正の必要がある案件の進捗確認や申請対応を行っています。

ボリューム自体は大きくないけれど、その分業務の種類が多いので幅広く対応を行っていく必要があります。
手順書が準備されていたり過去のナレッジをみたりしながら対応することが多いのですが、イレギュラーが発生するときに対応経験があまりなかった事例の時は大変だなと思います。
やりがいを教えてください
イレギュラーが発生した時に適切な対応ができたとき、これまでのナレッジ・対応経験を参照しながら進めていき、適切に対応できたときの達成感がやりがいです！
大事にしていることを教えてください
業務の進め方に関して、モチベーションに左右されすぎないことを意識しています。
モチベーションのみに固執しすぎず、今やらないといけないことやタスクに集中することを大事にしています。
チームについて教えてください
沖縄メンバーは4名で、東京メンバーは2名、計6名のチームです。
毎朝進捗報告をする場があり、会話の機会が多くあります。
優しくて明るい方が多いです。
沖縄メンバーは出社をなるべくそろえるようにしていて週2回は顔を合わせるのですが、その際に業務に関しての不明点はもちろん、BLの情報（資格に関することなど)を気軽に相談し合えるチームなので楽しくスムーズに業務できているなと感じています。
成長できたことを教えてください
必要な相談をためらわないようになりました！
分からないこと、迷うこと、チームで改善できそうなことが当初に比べるとスムーズにできるようになりました。
元々、苦手なことだったので意識してやっていく中で着実に自然にできるようになってきたと思います。
これからの目標を教えてください
チームにより貢献したいなと思っています。
当初は自分の業務外に目を向ける余裕がなかったので、これからは視野を広げてチームメンバーのサポートや運用に関することなど、幅広くチームのために動けるようになることが一番の目標です。

また、気軽に話しかけてもらえるような先輩になりたいです。
私も入社当初、誰に何を聞けばいいのか分からない状況でしたが先輩方が優しく接していただき安心できたので、そんな理想の先輩を目指していきたいです。

社員インタビュー

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